Presentamos Claro te Ayuda: Tu aplicación de soporte integral

Claro te Ayuda, la aplicación exclusiva para socios de Claro Colombia, te brinda asistencia, asesoramiento e información.

Resolución de servicio perfecta

Nuestra sección Ayuda facilita la resolución de problemas con el servicio móvil o a domicilio. Puedes gestionar los problemas tú mismo o invitar a un amigo para que te ayude.

Seguridad y bienestar de los empleados

La sección Recursos Humanos presenta Claro Cares, donde los empleados pueden informar peligros, solicitar protección personal y realizar inspecciones preoperativas. Accede a la app Soy Claro para beneficios y acuerdos exclusivos.

Soporte de TI optimizado

Escale fácilmente los problemas de TI y consulte casos anteriores utilizando nuestra función Myit.

Reportes fotográficos mejorados

La sección renovada Informe fotográfico le permite agregar detalles de ubicación y cargar tres fotos. Guarde su informe sin conexión y envíelo más tarde cuando tenga conexión.

Características clave:

• Ayudamos: Resolvemos problemas de servicio de forma independiente o con la ayuda de un amigo
• Recursos humanos: Informamos peligros, solicitamos protección y realizamos inspecciones de seguridad
• Soy Claro: Accede a acuerdos y beneficios exclusivos para empleados
• Myit: Escala problemas de TI y realiza un seguimiento del progreso
• Reportaje fotográfico: Informa incidentes con facilidad, agregando ubicación y fotos

Conclusión:

Claro te Ayuda brinda soporte integral para los socios de Claro Colombia. Su interfaz fácil de usar y sus funciones prácticas le permiten resolver problemas de servicio, mejorar la seguridad de los empleados y optimizar el soporte de TI. Descarga Claro te Ayuda hoy para disfrutar de un servicio móvil y una experiencia en el hogar excepcionales.