Cher client,

Nous sommes ravis de présenter notre nouvelle application de gestion de la relation client (CRM), conçue pour améliorer votre expérience et rationaliser vos interactions avec nos services. Voici ce que vous pouvez attendre de notre application:

• Suivi de l'utilisation des données: surveillez facilement la quantité de données que vous avez téléchargées et téléchargées depuis votre dernière connexion à notre serveur.
• Gestion des packages Internet: demandez parfaitement les modifications à votre package Internet directement via l'application.
• Test de connectivité du routeur: utilisez la fonction "Test de connectivité du routeur" pour vérifier si votre signal WiFi fonctionne correctement de votre routeur à votre appareil. S'il y a un problème, l'application vous fournira des solutions sur mesure.
• Système de billets de support: ouvrez un "ticket de support" pour toute assistance dont vous avez besoin. Vous pouvez également communiquer directement avec notre équipe technique via la messagerie, éliminant la nécessité d'appeler notre bureau.
• Facturation pratique: payez votre facture mensuelle sans effort via notre application en utilisant la passerelle de paiement en ligne BKASH, sans frais supplémentaires.
• Historique des paiements: consultez votre historique de paiement complet à tout moment.
• Notifications: Restez informé des notifications en temps réel sur les perturbations sur Internet, les nouvelles offres et les mises à jour importantes.
• Accessibilité du service: accédez à nos services à l'aide de données mobiles. Si votre connexion est réduite en raison d'une facture non rémunérée, vous pouvez rapidement payer via l'application à l'aide d'une connexion Internet et votre service se reconnectera automatiquement.
• Prise en charge des clients et système de billets: même si vous êtes complètement déconnecté de notre Internet, vous pouvez toujours ouvrir un billet d'assistance à l'aide de données mobiles. Notre équipe d'assistance dédiée résoudra rapidement votre problème.

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de service transparente et efficace. Téléchargez notre application CRM aujourd'hui et profitez de la commodité à portée de main.