प्रिय ग्राहक,

हम अपने नए ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) एप्लिकेशन को पेश करने के लिए उत्साहित हैं, जो आपके अनुभव को बढ़ाने और हमारी सेवाओं के साथ आपकी बातचीत को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यहाँ आप हमारे ऐप से क्या उम्मीद कर सकते हैं:

• डेटा उपयोग ट्रैकिंग: आसानी से आपके द्वारा डाउनलोड किए गए डेटा की मात्रा की निगरानी करें और हमारे सर्वर से अपने अंतिम कनेक्शन के बाद से अपलोड करें।
• इंटरनेट पैकेज प्रबंधन: सीधे ऐप के माध्यम से अपने इंटरनेट पैकेज में परिवर्तन का अनुरोध करें।
• राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट: यह जांचने के लिए "राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट" सुविधा का उपयोग करें कि क्या आपका वाईफाई सिग्नल आपके राउटर से आपके डिवाइस पर सही तरीके से काम कर रहा है। यदि कोई समस्या है, तो ऐप आपको सिलवाया समाधान प्रदान करेगा।
• समर्थन टिकट प्रणाली: आपकी आवश्यकता के लिए किसी भी सहायता के लिए "समर्थन टिकट" खोलें। आप मैसेजिंग के माध्यम से हमारी तकनीकी टीम के साथ सीधे संवाद कर सकते हैं, हमारे कार्यालय को कॉल करने की आवश्यकता को समाप्त कर सकते हैं।
• सुविधाजनक बिलिंग: BKASH ऑनलाइन भुगतान गेटवे का उपयोग करके हमारे ऐप के माध्यम से अपने मासिक बिल का सहजता से भुगतान करें, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के।
• भुगतान इतिहास: किसी भी समय अपना पूरा भुगतान इतिहास देखें।
• सूचनाएं: इंटरनेट व्यवधानों, नए ऑफ़र और महत्वपूर्ण अपडेट के बारे में वास्तविक समय की सूचनाओं के साथ सूचित रहें।
• सेवा पहुंच: मोबाइल डेटा का उपयोग करके हमारी सेवाओं तक पहुँचें। यदि आपका कनेक्शन एक अवैतनिक बिल के कारण कट जाता है, तो आप किसी भी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके ऐप के माध्यम से जल्दी से भुगतान कर सकते हैं, और आपकी सेवा स्वचालित रूप से फिर से कनेक्ट हो जाएगी।
• क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम: भले ही आप हमारे इंटरनेट से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट हो, फिर भी आप मोबाइल डेटा का उपयोग करके एक सपोर्ट टिकट खोल सकते हैं। हमारी समर्पित समर्थन टीम आपके मुद्दे को तुरंत हल करेगी।

हम आपको एक सहज और कुशल सेवा अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। आज हमारा CRM ऐप डाउनलोड करें और अपनी उंगलियों पर सुविधा का आनंद लें।