iMob® Service Easy 소개: 기술자를 위한 종합 모바일 솔루션

iMob® Service Easy는 태블릿과 스마트폰을 사용하는 기술자 전용으로 설계된 사용자 친화적인 모바일 애플리케이션입니다. 이를 통해 모바일 정비사는 자신의 장치에서 직접 임무를 받고, 수리 주문을 완료하고, 고객 서명을 받을 수 있습니다. 이 앱은 대리점 및 대리점이 사용하는 iPROFESSIONAL™ 소프트웨어와 완벽하게 통합되어 실시간 업데이트와 향상된 효율성을 보장합니다.

iMob Service Easy의 주요 기능:

• 모바일 할당: 기술자는 모바일 장치에서 직접 할당을 손쉽게 받을 수 있으므로 수동 또는 종이 기반 프로세스가 필요하지 않습니다.
• 수리 주문 완료: 이 앱은 수리 주문(OR/OT)의 효율적인 완료를 촉진하여 기술자가 작업 상태를 업데이트하고, 메모를 추가하고, 진행 상황을 추적할 수 있도록 해줍니다.
• 고객 서명: iMob Service Easy를 사용하면 기술자가 모바일 장치에서 직접 고객 서명을 수집하여 프로세스를 간소화하고 서류 작업을 줄일 수 있습니다.
• 실제- 시간 업데이트: 기술자가 앱에 입력한 모든 정보는 iPROFESSIONAL 소프트웨어에서 즉시 업데이트되어 모든 이해관계자가 액세스할 수 있습니다. 최신 데이터를 적용합니다.
• iPro 소프트웨어와의 호환성: 이 앱은 iPro 소프트웨어와 원활하게 작동하여 기능을 활용하고 기존 기술자 작업 흐름과 원활하게 통합되도록 세심하게 설계되었습니다.
• 사용자 친화적인 인터페이스: iMob Service Easy는 직관적이고 탐색하기 쉬운 인터페이스로 모든 기술 수준의 기술자가 접근할 수 있습니다.

iMob 서비스의 장점:

• 간단한 할당 및 수리 주문 완료 프로세스
• 직접 모바일 서명을 통한 고객 만족도 향상
• 정보에 입각한 의사 결정을 위한 실시간 데이터 공유
• 원활한 통합 iPro 소프트웨어로
• 모바일 생산성 및 효율성 향상 기술자

결론:

iMob Service Easy는 모바일 기술자에게 없어서는 안될 도구로, 이들이 더욱 효율적으로 작업하고 탁월한 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 사용자 친화적인 디자인과 iPro 소프트웨어와의 통합으로 운영을 간소화하고 생산성을 극대화하는 데 이상적인 솔루션입니다.

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