One-Stop-Shop für Einzelhändler

Airtel Tribe ermöglicht Einzelhändlern die nahtlose Verwaltung des Kundenservice und ihrer eigenen Konten bei Airtel.

Funktionen der Retailer Tribe App:

• Kundendienst:

  • Neukundenregistrierung
  • Bestehende Kundenregistrierung bearbeiten
  • SIM-TAUSCHE
  • MNP
  • Airtime/Bundle-Kauf
  • AM-Ein-/Auszahlung
  • Rechnungszahlung
  • EVD/AM-Überweisung für andere Einzelhändler

• Kontoverwaltung:

  • Profil anzeigen/bearbeiten
  • Lagerbestand anzeigen/aktualisieren/anfordern/kaufen
  • Verkaufshierarchie anzeigen
  • AM/EVD-Pin zurücksetzen und Konto entsperren
  • Agentendarlehen
  • Bankdienstleistungen

• Leistungsverfolgung:

  • Transaktionsverlauf
  • Provision bezahlt
  • Händlerleistung bei Airtel-Diensten

• Selbstbedienung und Support:

  • Selbstbedienungsanfragen
  • Serviceanfragen an Airtel

• Zusätzliche Funktionen:

  • Schulungs- und Umfragebenachrichtigungen
  • Digitale Benachrichtigungsverwaltung

Verfügbarkeit und Zugänglichkeit:

Die App ist sowohl auf Englisch als auch auf Französisch verfügbar, um den Betrieb von Airtel Africa zu unterstützen. Seine benutzerfreundliche Oberfläche steigert die Geschäftsproduktivität für Einzelhändler.

Neueste Versionsaktualisierungen (2.28.0):

• Letzte Aktualisierung: 9. Oktober 2024
• Kleinere Fehlerbehebungen und Verbesserungen
• Installieren oder aktualisieren Sie auf die neueste Version, um die neuesten Verbesserungen zu erhalten