Einführung des SIMANTAP PUAS für Dienstleistungen in PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep Ost.

SIMANTAP PUAS bietet zwei Umfragemodi, regelmäßig und Fragebogen, und ist in Übereinstimmung mit der Verordnung des Ministers für Verwaltungsreform und Bürokratiereform konzipiert. Benutzer können Feedback zu den von ihnen erhaltenen Diensten abgeben, das in einer Online-Datenbank gespeichert wird. Diese Daten werden dann verwendet, um detaillierte Berichte über Servicequalität und -leistung zu erstellen, die im Community Satisfaction Index gipfeln. Die Messung auf der Likert-Skala und die umfassende Berechnung stellen sicher, dass die App dem Management genaue Erkenntnisse liefert, um Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Der Fragebogenmodus ermöglicht es Administratoren, die Liste der Fragen auf der Grundlage von Vorschriften vollständig zu steuern, und es besteht auch die Möglichkeit, auf die Unzufriedenheit der Kunden einzugehen. Darüber hinaus gibt es eine separate Funktion für Administratoren zum Drucken von Berichten auf einer Windows-Plattform.

Funktionen von SIMANTAP PUAS:

• Zwei Umfragemodi: Die App bietet zwei Umfragemodi, nämlich den regulären Modus und den Fragebogenmodus, sodass Benutzer den Modus auswählen können, der ihren Vorlieben entspricht.
• Einhaltung der Vorschriften: Die Anwendung wird auf der Grundlage der Verordnung des Ministers für Verwaltungsreform und Bürokratiereform Nr. 14 Jahr entwickelt, um sicherzustellen, dass sie den erforderlichen Standards und Richtlinien entspricht.
• Online-Datenbank: Feedback und Antworten der Community-Service-Benutzer werden in einer Online-Datenbank gespeichert, was einen einfachen Zugriff und Abruf von Daten ermöglicht.
• Detaillierte Berichte: Die App generiert detaillierte Berichte zu verschiedenen Aspekten wie Intervallwert, Conversion-Intervallwert, Servicequalität und Performance Services Unit. Diese Berichte liefern wertvolle Einblicke in die Zufriedenheit der Community.
• Likert-Skalenmessung: Die App nutzt die Likert-Skalenmessung, eine weithin akzeptierte Methode zur Messung von Einstellungen und Meinungen. Dies stellt ein genaues und umfassendes Feedback der Benutzer sicher.
• Berichte drucken: Die App bietet Administratoren ein separates Modul zum Drucken von Berichten. Diese Funktion ermöglicht eine einfache gemeinsame Nutzung und Verteilung von Berichten innerhalb der Organisation.

Fazit:

Mit ihren beiden Modi Befragung und Einhaltung von Vorschriften sorgt die App für einen reibungslosen und standardisierten Befragungsprozess. Die Online-Datenbank und detaillierte Berichte liefern dem Management wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung der Serviceleistung. Darüber hinaus verbessern die Funktion zur Messung der Likert-Skala und zum Drucken von Berichten die Benutzerfreundlichkeit der App. Klicken Sie hier, um die App herunterzuladen und noch heute mit der Verbesserung der Community-Zufriedenheit zu beginnen.