पीकेएम-गुलुक गुलुक जावत सुमेनेप पूर्व में सेवाओं के लिए SIMANTAP PUAS का परिचय।

SIMANTAP PUAS दो सर्वेक्षण मोड, नियमित और प्रश्नावली प्रदान करता है, और इसे प्रशासनिक सुधार और नौकरशाही सुधार मंत्री के विनियमन के अनुसार डिज़ाइन किया गया है। उपयोगकर्ता उन्हें मिलने वाली सेवाओं पर फीडबैक दे सकते हैं, जिसे एक ऑनलाइन डेटाबेस में संग्रहीत किया जाएगा। इस डेटा का उपयोग सेवा की गुणवत्ता और प्रदर्शन पर विस्तृत रिपोर्ट तैयार करने के लिए किया जाएगा, जिसका समापन सामुदायिक संतुष्टि सूचकांक में होगा। लिकर्ट स्केल माप और व्यापक गणना यह सुनिश्चित करती है कि ऐप प्रबंधन को सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए सटीक जानकारी प्रदान करता है। प्रश्नावली मोड प्रशासकों को नियमों के आधार पर प्रश्नों की सूची को पूरी तरह से नियंत्रित करने की अनुमति देता है, और ग्राहकों के असंतोष को संबोधित करने का एक विकल्प भी है। इसके अतिरिक्त, प्रशासकों के लिए विंडोज़ प्लेटफ़ॉर्म पर रिपोर्ट मुद्रित करने की एक अलग सुविधा है।

SIMANTAP PUAS की विशेषताएं:

• सर्वेक्षण के दो तरीके: ऐप सर्वेक्षण के दो तरीके प्रदान करता है, अर्थात् नियमित मोड और प्रश्नावली मोड, जो उपयोगकर्ताओं को उनकी प्राथमिकताओं के अनुरूप मोड चुनने की अनुमति देता है।
• विनियमों का अनुपालन: एप्लिकेशन को प्रशासनिक सुधार और नौकरशाही सुधार संख्या 14 वर्ष के मंत्री के विनियमन के आधार पर विकसित किया गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि यह आवश्यक मानकों और दिशानिर्देशों को पूरा करता है।
• ऑनलाइन डेटाबेस: सामुदायिक सेवा उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया और प्रतिक्रियाएं एक ऑनलाइन डेटाबेस में संग्रहीत की जाती हैं, जिससे डेटा की आसान पहुंच और पुनर्प्राप्ति की अनुमति मिलती है।
• विस्तृत रिपोर्ट: ऐप विस्तृत रिपोर्ट तैयार करता है अंतराल मूल्य, रूपांतरण अंतराल मूल्य, सेवा गुणवत्ता और प्रदर्शन सेवा इकाई जैसे विभिन्न पहलुओं पर। ये रिपोर्ट समुदाय की संतुष्टि के बारे में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं।
• लिकर्ट स्केल मापन: ऐप लिकर्ट स्केल माप का उपयोग करता है, जो दृष्टिकोण और राय को मापने के लिए एक व्यापक रूप से स्वीकृत तरीका है। यह उपयोगकर्ताओं से सटीक और व्यापक प्रतिक्रिया सुनिश्चित करता है।
• रिपोर्ट प्रिंट करें: ऐप प्रशासकों को रिपोर्ट प्रिंट करने के लिए एक अलग मॉड्यूल प्रदान करता है। यह सुविधा संगठन के भीतर रिपोर्ट को आसानी से साझा करने और वितरित करने की अनुमति देती है।

निष्कर्ष:

सर्वेक्षण के अपने दो तरीकों और नियमों के अनुपालन के साथ, ऐप एक निर्बाध और मानकीकृत सर्वेक्षण प्रक्रिया सुनिश्चित करता है। ऑनलाइन डेटाबेस और विस्तृत रिपोर्ट प्रबंधन को सेवा प्रदर्शन में सुधार के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, लिकर्ट स्केल माप और प्रिंट रिपोर्ट सुविधा ऐप की उपयोगिता को बढ़ाती है। ऐप डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें और आज ही सामुदायिक संतुष्टि में सुधार शुरू करें।