Denuvo DRM: ¿Jugadores "tóxicos" o preocupaciones legítimas?

Andreas Ullmann, director de producto de Denuvo defendió el software antipiratería de la empresa, respondiendo a las críticas de larga data de la comunidad de jugadores.

El gerente de producto de Denuvo defiende el software antipiratería en medio de una reacción violentaDenuvo aborda las preocupaciones sobre el rendimiento y la desinformación

En una entrevista reciente, el gerente de producto de Denuvo Andreas Ullmann abordó la feroz reacción que la empresa antipiratería ha enfrentado por parte de los jugadores a lo largo de los años. Ullmann describió la respuesta de la comunidad de jugadores como "muy tóxica" y enfatizó que muchas críticas, especialmente en torno al impacto en el rendimiento, provienen de información errónea y sesgo de confirmación.

Para contextualizar, el DRM antimanipulación de Denuvo ha sido una opción para los principales editores que buscan proteger nuevos juegos de la piratería, con lanzamientos recientes como Final Fantasy 16 entre quienes lo utilizan. Sin embargo, los jugadores acusan regularmente al DRM de reducir el rendimiento del juego, a veces citando evidencia anecdótica o puntos de referencia no verificados que muestran una diferencia en la velocidad de fotogramas o la estabilidad cuando se elimina Denuvo. Ullmann interrumpió estas afirmaciones, argumentando que las versiones descifradas de los juegos todavía contienen el código de Denuvo.

"Las grietas no eliminan nuestra protección", dijo Ullmann en una entrevista con Piedra, Papel, Escopeta. "Hay aún más código además del código descifrado, que se ejecuta encima de nuestro código y provoca que se ejecuten aún más cosas. Así que técnicamente no hay forma de que el descifrado es más rápida que la versión no descifrada".

Cuando se le preguntó si niega que Denuvo pueda afectar negativamente el rendimiento del juego, respondió: "No, y creo que eso también es algo que hemos indicado en nuestras Preguntas frecuentes en Discord". Reconoció que había "casos válidos", como con Tekken 7, donde los juegos que usaban Denuvo DRM experimentaron problemas de rendimiento notables.

Sin embargo, las Preguntas y respuestas anti-manipulación de la compañía contradicen esta afirmación. Según las Preguntas frecuentes, "Anti-Tamper no tiene ningún efecto perceptible en el rendimiento del juego ni es Anti-Tamper el culpable de los fallos del juego en ejecutables genuinos".

Sobre la reputación negativa y la discordia de Denuvo Apagar

Ullmann, un ávido jugador, enfatizó que Denuvo es consciente de las frustraciones de los jugadores con DRM, admitiendo que a menudo es "muy difícil ver, como jugador, cuál es el beneficio inmediato". Sostuvo que los beneficios para los desarrolladores son sustanciales, citando estudios que muestran que los juegos con DRM eficaz obtienen un aumento de ingresos del "20%" al disuadir la piratería temprana. Continuó sugiriendo que la información errónea de la comunidad pirata ha exacerbado los malentendidos, y pidió a los jugadores que reconozcan las contribuciones de Denuvo a la industria y eviten vilipendiar el DRM sin pruebas más sustanciales.

"Estas grandes corporaciones están... buscando una manera de minimizar el riesgo de sus inversiones", dijo Ullmann. "Nuevamente, esto no tiene un beneficio inmediato para mí como jugador. Pero si miras más allá, cuanto más exitoso sea un juego, más tiempo recibirá actualizaciones. Cuanto más contenido adicional llegue a ese juego, más probable será es que habrá una próxima versión del juego. Esos son básicamente los beneficios que ofrecemos al jugador promedio".

A pesar de los intentos de la compañía de aclarar sus supuestos malentendidos, Denuvo continúa provocando la ira de los jugadores. . El 15 de octubre de 2024, Denuvo intentó algo audaz: abrió un servidor público de Discord para invitar a los jugadores a discutir problemas y hacer preguntas. Según Denuvo, esta era "una forma de abrir nuestra comunicación y, en cierto modo, la de nosotros mismos, a sus voces".

Sin embargo, en sólo dos días, Denuvo cerró el chat principal del servidor después de que los usuarios se inundaran. para convertir la plataforma en un centro de críticas cargado de memes. Olas y oleadas de usuarios inmediatamente comenzaron a publicar memes anti-DRM, quejas sobre el rendimiento del juego y algunos mensajes similares. El bombardeo constante abrumó al pequeño equipo de moderación de Denuvo, lo que los llevó a pausar todos los permisos de chat y reconfigurar temporalmente el servidor a un modo de solo lectura. Sin embargo, sus publicaciones en Twitter (X) todavía están plagadas de respuestas similares.

Aunque su intento inicial de comunicarse con los jugadores fracasó estrepitosamente, Ullmann todavía parece firme en su entrevista con Piedra, Papel, Escopeta. "Tienes que empezar por algún lado, ¿verdad?" dijo Ullman. "Así que este es el comienzo de esta iniciativa y queremos estar ahí. Tomará algún tiempo. Comenzará en Discord y más adelante esperamos poder pasar a otras plataformas: Reddit, foros de Steam, para tener cuentas oficiales y lanzar nuestros comentarios en las discusiones".

Sigue siendo incierto si los próximos esfuerzos de transparencia alterarán las opiniones de la comunidad, pero el intento de Denuvo de tomar el control de la narrativa parece diseñado para fomentar un diálogo más equilibrado entre jugadores y desarrolladores. Como afirmó Ullmann: "Esto es exactamente lo que buscamos. Tener conversaciones honestas y agradables con la gente. Hablar de lo que todos amamos, que son los juegos".