Steam y Epic deben admitir que usted no es "dueño" de juegos en sus plataformas

Una nueva ley aprobada en California ahora exige que las tiendas de juegos digitales, como Steam, Epic y más, informen a los jugadores si el juego por el que pagaron es algo son propietarios o no.

Se aprobó una ley en California para que los jugadores sepan si las compras de juegos también significan propiedad.Entrará en vigor el próximo año

A Se aprobó una nueva ley en el estado estadounidense de California que exigirá que las tiendas digitales sean sinceras con sus compras. La nueva ley exige que las tiendas en línea informen a los consumidores si sus transacciones significan que están comprando una licencia del producto y no poseen dicho producto por el que pagan.

Recientemente, el gobernador de California, Gavin Newsom, firmó la ley AB 2426 para proteger aún más a los consumidores y combatir la publicidad falsa y engañosa de productos digitales. Esta ley también cubre los videojuegos y cualquier aplicación digital relacionada con el uso de dichos juegos. En el texto del proyecto de ley, el "juego" protegido significa "cualquier aplicación o juego al que una persona acceda y manipule utilizando un dispositivo de juego electrónico especializado, computadora, dispositivo móvil, tableta u otro dispositivo con pantalla, incluidos cualquier complemento o contenido adicional para esa aplicación o juego".

En consonancia con esto, la ley exige que los escaparates digitales utilicen texto y lenguaje claros y visibles en sus disposiciones de las ventas, como un "tipo más grande que el texto circundante , o en tipo, fuente o color que contraste con el texto circundante del mismo tamaño, o separado del texto circundante del mismo tamaño mediante símbolos u otras marcas", para proporcionar a los consumidores la información necesaria.

Aquellos que sean declarados culpables de publicidad falsa o engañosa pueden enfrentar una sanción civil o un cargo de delito menor, según el caso. "La ley existente hace que una persona que viole determinadas disposiciones sobre publicidad falsa sea responsable de una sanción civil, según se especifica", dice la ley, "y establece que una persona que viole esas disposiciones sobre publicidad falsa es culpable de un delito menor".

Además, prohíbe a un vendedor anunciar o vender productos digitales que pretendan ser "propiedad irrestricta" del bien digital. "A medida que avanzamos hacia un mercado cada vez más digital, es crucial que los consumidores sepan y comprendan claramente la naturaleza de sus transacciones", escribieron los legisladores en el comentario del proyecto de ley en relación con la importancia de informar a los consumidores. "Esto incluye la realidad de que es posible que no tengan la propiedad genuina de su compra. A menos que el bien digital se haya ofrecido para descargarlo para poder verlo sin una conexión a Internet, el vendedor puede quitarle el acceso al consumidor en cualquier momento. ."

La ley de California entrará en vigor el próximo año y, además, prohibirá a las tiendas en línea utilizar ciertos términos que puedan sugerir la propiedad irrestricta de lo digital. bienes, como términos como "comprar" o "adquirir", a menos que se informe clara y explícitamente a los clientes que la "compra" no significa acceso irrestricto o propiedad del producto.

"A medida que los minoristas continúan alejándose de la venta de medios físicos, la necesidad de proteger al consumidor en la compra de medios digitales se ha vuelto cada vez más importante", dijo Jacqui Irwin, miembro de la Asamblea de California, en un comunicado. "Agradezco al Gobernador por firmar el AB 2426, garantizando que la publicidad falsa y engañosa de los vendedores de medios digitales que dicen incorrectamente a los consumidores que son dueños de sus compras se convierta en una cosa del pasado".

Las disposiciones sobre servicios basados ​​en suscripción aún son turbias

En los últimos años, varias empresas de juegos, como Sony y Ubisoft, han desconectado completamente algunos de sus juegos, haciéndolos no disponibles para los jugadores, quienes , para jugar a este tipo de juegos, han realizado transacciones con dichas empresas. Esto ha generado discusiones y ha generado sorpresas entre la comunidad de jugadores con respecto a sus derechos como consumidores que han desembolsado dinero por dichos videojuegos. Uno de esos casos ocurrió en abril, cuando Ubisoft desconectó completamente la serie de juegos de carreras The Crew, luego de eliminar el juego de la lista. Las "limitaciones de licencia" fueron una de las razones citadas por Ubisoft para el cierre de The Crew, lo que finalmente llevó a los jugadores a perder el acceso al juego. A menudo, esto sucedería sin previo aviso de las compañías de juegos.

Sin embargo, la ley recientemente aprobada no menciona los servicios basados ​​en suscripción, como Game Pass, o los servicios de compañías de juegos que permiten a los jugadores "alquilar" productos digitales, ni tiene detalles sobre copias fuera de línea de juegos, por lo que las cosas aún están turbias en ese sentido.

A principios de enero, un ejecutivo de Ubisoft comentó que los jugadores deberían sentirse "cómodos" sin tener más juegos, En el sentido técnico, en respuesta al aumento de los modelos basados ​​en suscripción en los juegos. Hablando para discutir el lanzamiento de las nuevas ofertas de suscripción de Ubisoft, explicó Philippe Tremblay, director de suscripciones de la compañía, a Games Industry. negocio que es necesario que haya un cambio que se incline hacia ofertas basadas en suscripción a medida que más jugadores se acostumbren a ellas.

"Una de las cosas que Lo que vimos es que los jugadores están acostumbrados, un poco como los DVD, a tener y poseer sus juegos. Ese es el cambio de consumidor que debe ocurrir. Se sintieron cómodos sin tener su colección de CD o DVD. Esa es una transformación que ha sido un poco más lenta. sucede [en los juegos]", dijo. "A medida que los jugadores se sienten más cómodos en ese aspecto... no pierdes tu progreso. Si reanudas el juego en otro momento, tu archivo de progreso seguirá ahí. No se ha eliminado. No pierdes lo que has creado en el juego o su compromiso con el juego. Por lo tanto, se trata de sentirse cómodo sin ser dueño de su juego". comprensión de lo que están pagando. "Cuando un consumidor compra un bien digital en línea, como una película o un programa de televisión, tiene la posibilidad de ver los medios cuando lo desee. A menudo, el consumidor cree que su compra le ha otorgado la propiedad permanente de ese bien digital, de forma similar a cómo lo hace el consumidor. La compra de una película en DVD o en un libro de bolsillo proporciona acceso a perpetuidad", afirmó Irwin. "Sin embargo, en realidad, el consumidor sólo ha comprado una licencia que, según los términos y condiciones del vendedor, éste puede revocar en cualquier momento."