Fielder : rationaliser les opérations commerciales et améliorer l'expérience client

Fielder est une application puissante conçue pour permettre aux propriétaires, gestionnaires et directeurs d'entreprise de gérer et d'attribuer efficacement des tâches à leurs agents de terrain. Cette solution complète optimise les ressources et augmente la rentabilité grâce à l'allocation des tâches à la demande et au suivi en temps réel.

L'application propose un portail Web et des applications mobiles pour les propriétaires/gestionnaires et les agents. Les propriétaires et les gestionnaires peuvent attribuer des tâches (ramassage, livraisons, etc.), suivre l'emplacement des agents en temps réel et examiner les preuves des services terminés (photos, documents, etc.). Les agents bénéficient d'une gestion automatisée des tâches, notamment des notifications, des priorités, des détails sur les clients, un guidage routier et un calendrier des tâches. Les clients peuvent facilement demander des services, suivre les progrès, afficher les itinéraires des agents et fournir des commentaires.

Principales fonctionnalités de l'application Fielder :

• Gestion des tâches sans effort : Attribuez des tâches à l'agent le plus proche en fonction de l'emplacement, garantissant ainsi une prestation de service efficace.
• Suivi des agents en temps réel : Surveillez les emplacements des agents pour une allocation optimale des ressources et l'achèvement des tâches en temps opportun.
• Répartition intelligente des tâches : Attribuez les tâches en fonction de la proximité, minimisant ainsi le temps de trajet et maximisant l'efficacité. Suivez les heures d'arrivée et confirmez l'arrivée à l'emplacement.
• Vérification transparente du service : Examinez les preuves des tâches terminées grâce au téléchargement intégré de photos et de documents.
• Expérience client supérieure : Les clients peuvent demander et suivre des services, recevoir des mises à jour de statut et évaluer leur expérience.
• Évolutif et polyvalent : Adaptable à de nombreux secteurs, notamment les services de taxi, la planification d'événements, la livraison de nourriture, les soins aux animaux, la gestion de flotte, la logistique et la maintenance.

Fielder propose une solution complète pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations, à améliorer la satisfaction de leurs clients et à augmenter leurs résultats. Téléchargez l'application aujourd'hui et découvrez la différence ! Apprenez-en plus et envoyez vos commentaires sur www.appfielder.com ou contactez-nous à [email protected]