Fielder: 비즈니스 운영 간소화 및 고객 경험 향상

Fielder는 회사 소유자, 관리자, 이사가 효율적으로 작업을 관리하고 현장 에이전트에게 할당할 수 있도록 설계된 강력한 앱입니다. 이 포괄적인 솔루션은 주문형 작업 할당 및 실시간 추적을 통해 리소스를 최적화하고 수익성을 높입니다.

이 앱에는 소유자/관리자 및 대리인 모두를 위한 웹 포털과 모바일 애플리케이션이 있습니다. 소유자와 관리자는 작업(픽업, 배송 등)을 할당하고 에이전트 위치를 실시간으로 추적하며 완료된 서비스 증거(사진, 문서 등)를 검토할 수 있습니다. 상담원은 알림, 우선순위, 클라이언트 세부정보, 경로 안내, 작업 달력 등 자동화된 작업 관리의 이점을 누릴 수 있습니다. 고객은 쉽게 서비스를 요청하고, 진행 상황을 추적하고, 상담원 경로를 확인하고, 피드백을 제공할 수 있습니다.

Fielder 앱의 주요 기능:

• 손쉬운 업무 관리: 위치에 따라 가장 가까운 상담원에게 업무를 할당하여 효율적인 서비스 제공을 보장합니다.
• 실시간 상담원 추적: 최적의 리소스 할당과 적시 작업 완료를 위해 상담원 위치를 모니터링합니다.
• 스마트 작업 할당: 근접성을 기준으로 작업을 할당하여 이동 시간을 최소화하고 효율성을 극대화합니다. 도착 시간을 추적하고 위치 도착을 확인하세요.
• 투명한 서비스 검증: 통합 사진 및 문서 업로드를 통해 완료된 작업의 증거를 검토합니다.
• 우수한 고객 경험: 고객은 서비스를 요청 및 추적하고, 상태 업데이트를 받고, 경험을 평가할 수 있습니다.
• 확장성 및 다용성: 택시 서비스, 이벤트 기획, 음식 배달, 애완동물 관리, 차량 관리, 물류 및 유지 관리를 포함한 다양한 산업에 적용할 수 있습니다.

Fielder는 운영 간소화, 고객 만족도 향상, 수익 증대를 원하는 기업을 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다. 지금 앱을 다운로드하고 차이를 경험해보세요! www.appfielder.com에서 자세히 알아보고 피드백을 제공하거나 [email protected]