डियाब्लो 3 के हालिया सीज़न के समय से पहले समाप्त होने से खिलाड़ी निराश हो गए। ब्लिज़ार्ड की आंतरिक विकास टीमों के बीच कथित "गलतफहमी" के कारण अप्रत्याशित रूप से बंद होने से कोरियाई और यूरोपीय दोनों सर्वर प्रभावित हुए। इस दुर्घटना के परिणामस्वरूप सीज़न के पुनः प्रारंभ होने के बाद भी, प्रभावित खिलाड़ियों को खोई हुई Progress और शेष राशि रीसेट करनी पड़ी। यह घटना डियाब्लो 3 को लेकर चल रही सेवा गुणवत्ता संबंधी चिंताओं को उजागर करती है, जो डियाब्लो 4 खिलाड़ियों को हाल ही में दिए गए उदार उपहारों से बिल्कुल विपरीत है।
इसके विपरीत, डियाब्लो 4 खिलाड़ियों को हाल ही में कई मानार्थ बोनस प्राप्त हुए हैं: विस्तार के मालिकों के लिए दो मुफ्त बूस्ट, और सभी खिलाड़ियों के लिए एक मुफ्त लेवल 50 कैरेक्टर। यह स्तर 50 चरित्र लिलिथ के सभी स्टेट-बूस्टिंग अल्टार्स और ताज़ा उपकरणों तक पहुंच प्रदान करता है, जाहिरा तौर पर इस साल की शुरुआत में जारी किए गए दो महत्वपूर्ण पैच के बाद वापसी करने वाले खिलाड़ियों को एक नए सिरे से शुरुआती बिंदु प्रदान करने के लिए। इन पैच ने डियाब्लो 4 के मेटा को महत्वपूर्ण रूप से बदल दिया, जिससे कई शुरुआती बिल्ड और आइटम अप्रचलित हो गए। यह स्थिति ब्लिज़ार्ड के डियाब्लो शीर्षकों के प्रति व्यवहार में असमानता को रेखांकित करती है। वर्ल्ड ऑफ वॉरक्राफ्ट के साथ कंपनी की निरंतर सफलता, दशकों से इसकी प्रासंगिकता और खिलाड़ी आधार को बनाए रखना, इसके अन्य फ्रेंचाइजी में लगातार सेवा और संचार बनाए रखने में आने वाली चुनौतियों के विपरीत है, जिसमें हाल ही में पुनर्निर्मित क्लासिक गेम के मुद्दे भी शामिल हैं।