WhatsApp Business ist der offizielle geschäftsorientierte Instant-Messaging-Client von WhatsApp. Die App ist völlig unabhängig von der Standardversion von WhatsApp. Wenn Sie also zwei Telefonnummern mit zwei SIM-Karten im selben Gerät haben, können Sie beide Apps gleichzeitig installieren, eine für Ihre persönliche Nummer und die andere für Ihr berufliches Telefon Nummer.

Passen Sie Ihr Unternehmensprofil an

Um Ihr WhatsApp Business-Profil zu erstellen, müssen Sie zunächst die geschäftliche Telefonnummer Ihres Unternehmens eingeben. Bitte beachten Sie, dass diese Nummer derzeit keinem WhatsApp-Konto zugeordnet werden kann. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie zunächst die Verknüpfung aufheben. Nachdem Sie die Nummer eingegeben haben, können Sie Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzufügen. Wenn Sie Ihr Logo hinzufügen, sollten Sie das kreisförmige Design der WhatsApp-Profilfotos berücksichtigen, um sicherzustellen, dass alles gut aussieht. Ein schlecht positioniertes Logo kann das Branding Ihres Unternehmens beeinträchtigen.

Fügen Sie alle Ihre Unternehmensinformationen hinzu

Je mehr Informationen Sie über Ihr Unternehmen bereitstellen, desto einfacher wird es für Ihre Kunden sein, mit Ihnen zu kommunizieren. Es ist wichtig, die Öffnungszeiten des Kundendienstes, die Webadresse, die physische Adresse Ihres Unternehmens (falls vorhanden) und eine ganze Reihe zusätzlicher Informationen anzugeben, die Ihrer Meinung nach nützlich sein könnten. Je mehr Daten Sie präventiv angeben, desto weniger Gespräche müssen Sie wiederholt mit denselben Antworten führen. Wie bei Google My Business können Sie sogar eine Liste aller Ihrer Produkte hinzufügen, damit Kunden sie sehen können.

Automatisieren Sie Nachrichten, um Ihren Service zu verbessern

Einer der interessantesten Aspekte von WhatsApp Business ist die Möglichkeit, Nachrichten zu automatisieren. Die meisten Unternehmen erstellen eine automatische Willkommensnachricht, sodass Kunden, wenn sie ein Gespräch beginnen, sofort eine Willkommensantwort erhalten. Sie können auch automatisierte Nachrichten erstellen, wenn jemand Ihrem Unternehmen außerhalb der Geschäftszeiten schreibt und ihn darüber informiert, dass er möglicherweise keine schnelle Antwort erhält. Sie entscheiden, wie Sie die Nachrichtenautomatisierung nutzen möchten.

Genießen Sie alle Funktionen von WhatsApp und mehr

WhatsApp Business wurde mit der gleichen Struktur wie der Standard-WhatsApp-Client entwickelt, was bedeutet, dass Sie alle anderen außer den bereits erwähnten nutzen können Merkmale. Mit anderen Worten: Von Ihrem professionellen Konto aus können Sie auch Fotos, Videos, Audionachrichten, Aufkleber usw. senden. Sie können sogar Ihren Status ändern, Telefonnummern blockieren, Nachrichtengruppen erstellen oder Videoanrufe tätigen. Alles, was Sie mit WhatsApp tun können, können Sie auch mit WhatsApp Business tun.

Holen Sie sich den besten Messaging-Client für Profis

Laden Sie WhatsApp Business herunter, wenn Sie ein Unternehmen haben, insbesondere ein kleines oder mittleres Unternehmen, und es von überall aus ordnungsgemäß verwalten möchten. Dank ihres Komforts und ihrer Effizienz hilft Ihnen diese App, schnell auf alle Zweifel und Fragen Ihrer Kunden zu reagieren. Darüber hinaus können Sie, genau wie beim herkömmlichen WhatsApp-Client, mit der Browserversion alle Chats bequemer von jedem PC oder Mac aus verwalten.

Anforderungen (Neueste Version)

• Android 5.0 oder höher erforderlich

Häufige Fragen