WhatsApp Business es el cliente oficial de mensajería instantánea empresarial de WhatsApp. La app es completamente independiente de la versión estándar de WhatsApp, por lo que si tienes dos números de teléfono con dos tarjetas SIM en un mismo dispositivo, podrás tener ambas apps instaladas simultáneamente, una para usar con tu número personal y otra con tu teléfono profesional. número.

Personaliza tu perfil comercial

Para crear tu perfil de WhatsApp Business, primero debes ingresar el número de teléfono comercial de tu empresa. Es importante recordar que este número no puede estar asociado actualmente a una cuenta de WhatsApp. Si es así, primero deberás desvincularlo. Una vez que haya ingresado el número, puede agregar el nombre y el logotipo de su empresa. Al agregar tu logotipo, debes considerar el diseño circular de las fotos de perfil de WhatsApp para asegurarte de que todo se vea bien. Un logotipo mal posicionado puede afectar la marca de su empresa.

Agregue toda la información de su negocio

Cuanta más información proporcione sobre su negocio, más fácil será para sus clientes comunicarse con usted. Es importante indicar el horario de atención al cliente, la dirección web, la dirección física de tu negocio (si la tuviera) y un montón de información extra que creas que puede ser de utilidad. Cuantos más datos proporciones de forma preventiva, menos conversaciones tendrás para dar las mismas respuestas repetidamente. Al igual que con Google My Business, puedes incluso agregar una lista de todos tus productos para que los clientes la vean.

Automatiza mensajes para mejorar tu servicio

Uno de los aspectos más interesantes de WhatsApp Business es la capacidad de automatizar mensajes. La mayoría de las empresas crean un mensaje de bienvenida automático para que cuando los clientes inicien una conversación, reciban instantáneamente una respuesta de bienvenida. También puede crear mensajes automáticos para cuando alguien escriba a su empresa fuera del horario de atención, informándole que es posible que no obtenga una respuesta rápida. Tú decides cómo quieres utilizar la automatización de mensajes.

Disfruta de todas las funciones de WhatsApp y más

WhatsApp Business se ha desarrollado utilizando la misma estructura que el cliente estándar de WhatsApp, lo que significa que puedes utilizar todos los demás además del ya mencionado. características. Es decir, desde tu cuenta profesional también podrás enviar fotos, vídeos, mensajes de audio, stickers, etc. Incluso podrás cambiar tu estado, bloquear números de teléfono, crear grupos de mensajería o realizar videollamadas. Todo lo que puedes hacer con WhatsApp, puedes hacerlo con WhatsApp Business.

Consigue el mejor cliente de mensajería para profesionales

Descarga WhatsApp Business si tienes un negocio, especialmente una pequeña o mediana empresa, y quieres gestionarlo adecuadamente desde cualquier lugar. Gracias a su comodidad y eficacia, esta aplicación te ayuda a responder rápidamente a todas las dudas y preguntas de tus clientes. Además, al igual que con el cliente tradicional de WhatsApp, podrás utilizar la versión de navegador para gestionar todos los chats de forma más cómoda desde cualquier PC o Mac.

Requisitos (Última versión)

• Se requiere Android 5.0 o superior

Preguntas frecuentes