WhatsApp Business は、WhatsApp の公式ビジネス指向インスタント メッセージング クライアントです。このアプリは WhatsApp の標準バージョンから完全に独立しているため、同じデバイスに 2 枚の SIM カードで 2 つの電話番号がある場合は、両方のアプリを同時にインストールし、1 つは個人の番号で使用し、もう 1 つは業務用電話で使用することができます。番号。

ビジネス プロフィールをカスタマイズする

WhatsApp ビジネス プロフィールを作成するには、まず会社の会社の電話番号を入力する必要があります。現在、この番号を WhatsApp アカウントに関連付けることはできないことに注意してください。そうなっている場合は、まずリンクを解除する必要があります。番号を入力したら、会社名とロゴを追加できます。ロゴを追加するときは、WhatsApp プロフィール写真の円形のデザインを考慮して、すべてが見栄えが良くなるようにする必要があります。ロゴの位置が適切でないと、ビジネスのブランディングに影響を与える可能性があります。

すべてのビジネス情報を追加します

ビジネスについて提供する情報が増えるほど、顧客とのコミュニケーションが容易になります。カスタマー サービスの営業時間、Web アドレス、お店の物理的な住所 (存在する場合)、および役立つと思われるその他の情報をすべて示すことが重要です。先制的に提供するデータが多ければ多いほど、同じ答えを繰り返し提供する必要がある会話が減ります。 Google マイ ビジネスと同様に、顧客が閲覧できるようにすべての商品のリストを追加することもできます。

メッセージを自動化してサービスを向上させる

WhatsApp ビジネスの最も興味深い点の 1 つは、メッセージを自動化する機能。ほとんどの企業は、顧客が会話を開始するとすぐにウェルカム応答を受け取ることができるように、自動ウェルカム メッセージを作成します。また、営業時間外に誰かがあなたの会社に手紙を書いた場合に、すぐに返信できない可能性があることを知らせる自動メッセージを作成することもできます。メッセージの自動化をどのように使用するかを決定します。

WhatsApp などのすべての機能をお楽しみください

WhatsApp Business は、標準の WhatsApp クライアントと同じ構造を使用して開発されています。つまり、すでに説明したもの以外のすべての機能を使用できます。特徴。つまり、プロフェッショナル アカウントから、写真、ビデオ、オーディオ メッセージ、ステッカーなどを送信することもできます。ステータスを変更したり、電話番号をブロックしたり、メッセージング グループを作成したり、ビデオ通話を行ったりすることもできます。 WhatsApp でできることはすべて、WhatsApp Business でも行うことができます。

プロフェッショナル向けの最高のメッセージング クライアントを入手

ビジネス、特に中小企業で、どこからでも適切に管理したい場合は、WhatsApp Business をダウンロードしてください。このアプリはその快適さと効率性により、顧客のすべての疑問や質問に迅速に対応するのに役立ちます。さらに、従来の WhatsApp クライアントと同様に、ブラウザ バージョンを使用して、どの PC または Mac からでもすべてのチャットをより快適に管理できます。

要件 (最新バージョン)

• Android 5.0 以降が必要

よくある質問