Square Enix представляет политику защиты сотрудников от преследований

Square Enix запускает политику борьбы с притеснениями для защиты безопасности сотрудников и партнеров

Чтобы защитить безопасность сотрудников и партнеров, Square Enix официально внедрила политику борьбы с притеснениями. Политика четко определяет, что представляет собой преследование, включая угрозы насилия и клеветы. Square Enix оставляет за собой право отказать в обслуживании и подать в суд на нарушителей.

Square Enix недавно объявила о новой политике борьбы с притеснениями, призванной защитить своих сотрудников и партнеров. Компания четко определяет, какое поведение представляет собой преследование и как она будет реагировать на такое поведение со стороны клиентов.

В сегодняшнюю эпоху тесной взаимосвязи угроз и преследований в отношении тех, кто работает в игровой индустрии, становится все больше, что вызывает сожаление. Такое поведение не ограничивается Square Enix, и есть несколько громких случаев, в том числе: актриса, играющая Эбби в The Last of Us 2, получила угрозы смертью; Nintendo была вынуждена отменить игру из-за угроз насилия со стороны предполагаемых фанатов Splatoon в автономном режиме; Теперь Square Enix предпринимает шаги, чтобы защитить своих сотрудников от подобного поведения.

В политике, опубликованной на официальном сайте Square Enix, разработчик игры занял жесткую позицию против тех, кто преследует ее сотрудников и партнеров, включая сотрудников всех уровней, от сотрудников службы поддержки до руководителей. В политике говорится, что, хотя Square Enix хочет получить обратную связь от фанатов и клиентов, преследование клиентов неприемлемо, и политика четко определяет, какое поведение представляет собой притеснение и как компания будет реагировать на такие инциденты.

Square Enix определяет притеснение как угрозу насилия, клеветы, воспрепятствования ведению бизнеса, незаконного вторжения и т. д. В документе подробно описаны действия, которые Square Enix считает выходящими за рамки обычных отзывов клиентов. Square Enix оставляет за собой право отказать в обслуживании соответствующим клиентам, если она столкнется с таким поведением; в случае «злонамеренного поведения» компания может принять решение защитить своих сотрудников, подав в суд или вызвав полицию.

Политика Square Enix по борьбе с притеснениями

Преследование:

• Насилие
• Оскорбительные выражения, запугивание, принуждение, принуждение, чрезмерное преследование или упрек
• Клевета/клевета, отрицание личности, личные нападки (включая электронные письма, контакты в контактных формах, онлайн-комментарии или публикации), предупреждение о неправомерных действиях, предупреждение о вмешательстве в бизнес
• Постоянные запросы и повторные визиты
• Входить или оставаться в офисе или связанном с ним помещении без разрешения
• Незаконные ограничения, включая запросы по телефону и онлайн
• Дискриминационные высказывания и поведение по признаку расы, этнической принадлежности, религии, семейного происхождения, рода занятий и т. д.
• Фотосъемка или запись без согласия является вторжением в частную жизнь
• Сексуальные домогательства, преследование и неоднократное преследование

Завышенные требования:

• Необоснованные изменения или замены продукта или требование денежной компенсации
• Необоснованные требования ответа или извинений (в том числе очные просьбы об ответе или извинениях, а также с указанием позиции сотрудников или партнеров нашей компании)
• Чрезмерные запросы на продукты и услуги, превышающие общепринятые стандарты
• Необоснованные и чрезмерные требования к наказанию сотрудников нашей компании

К сожалению для таких разработчиков, как Square Enix, такое действие могло стать необходимым. Некоторые геймеры отправляли гневные и угрожающие сообщения различным представителям индустрии разработки игр, включая актеров озвучивания и исполнителей. Недавние примеры включают актера Сенну Брайер, озвучившую Вука Ламата в Final Fantasy XIV: Dawn of the End, который столкнулся с негативной реакцией со стороны антитрансгендеров сети за то, что он трансгендер. Однако несколько лет назад выяснилось, что в 2018 году Square Enix неоднократно получала угрозы смертью в отношении своих сотрудников, в том числе одну угрозу смертью в 2019 году из-за арестов механиков Square Enix. Square Enix также пришлось отменить соревнование 2019 года из-за угроз, аналогичных вышеупомянутым недавним угрозам, с которыми столкнулась Nintendo.